Telefoanele moderne au funcții de urgență care pot fi folosite chiar și de un străin, fără deblocarea ecranului: apelul rapid la numărul de urgență, fișa medicală și trimiterea automată a locației către persoane apropiate. Ele sunt dezactivate sau incomplete în mod implicit pe multe aparate, așa că se configurează acasă, înainte de plecare, nu în momentul în care este nevoie de ele.
Ce număr de urgență se apelează în străinătate?
În toate statele Uniunii Europene, numărul unic de urgență este 112, iar apelul este gratuit și de pe telefonul mobil. În multe țări din afara Uniunii, apelul la 112 de pe mobil este redirecționat către serviciul local, dar nu peste tot, de aceea numărul local se notează înainte de sosire. Câteva exemple stabile sunt 911 în Statele Unite și Canada, 999 în Regatul Unit, unde funcționează și 112, și 000 în Australia.
Un apel de urgență se poate face, de regulă, prin orice rețea mobilă disponibilă, chiar dacă operatorul propriu nu are acoperire sau acord de roaming în zona respectivă.
Cum se activează apelul SOS rapid?
Apelul SOS rapid se pornește pe multe telefoane prin apăsarea de cinci ori a butonului lateral sau de pornire, iar telefonul sună apoi automat la numărul de urgență al țării în care se află. Funcția se găsește în setări, în secțiunea dedicată urgențelor, atât pe iOS, cât și pe Android. Înainte de călătorie merită verificate trei detalii:
- dacă apelul pornește imediat sau după o numărătoare inversă, care permite anularea unei apăsări accidentale;
- dacă telefonul emite un sunet puternic în timpul numărătorii, util în locuri izolate, dar nepotrivit în situațiile în care discreția contează;
- dacă după apel se trimite un mesaj cu locația către contactele de urgență.
Unde se completează fișa medicală vizibilă pe ecranul blocat?
Fișa medicală se completează în aplicația de sănătate sau în setările de urgență ale telefonului și se marchează ca vizibilă pe ecranul blocat. Pe iOS se numește fișă medicală, iar pe Android apare de obicei sub denumirea de informații de urgență. Salvatorii o pot deschide din ecranul de deblocare, prin butonul de urgență.
| Câmp din fișă | Ce se trece | De ce contează |
|---|---|---|
| Afecțiuni | Diabet, epilepsie, boli de inimă | Explică un leșin sau o criză |
| Alergii | Medicamente, alimente, înțepături | Evită un tratament periculos |
| Medicamente | Denumirea substanței și doza | Previne interacțiunile |
| Grupa sanguină | Doar dacă este confirmată prin analize | Informație orientativă pentru echipaj |
| Contacte | Una-două persoane, cu prefixul țării | Pot fi sunate fără deblocare |
Numerele de telefon din fișă se scriu în format internațional, cu prefixul țării, pentru ca apelul să funcționeze și din străinătate.
Cum se trimite locația către contactele de urgență?
Locația se trimite automat după un apel SOS dacă funcția este activată și există cel puțin un contact de urgență, iar manual prin partajarea în timp real din aplicația de hărți sau de mesagerie. Pentru drumețiile pe trasee izolate, partajarea locației pe câteva ore cu o persoană de acasă este mai sigură decât un mesaj trimis doar la plecare, mai ales pentru cei care practică călătoria pe cont propriu.
Unele telefoane și ceasuri inteligente au și detectarea accidentelor sau a căderilor, care inițiază singure un apel dacă utilizatorul nu răspunde. Principiul seamănă cu cel al sistemelor e-call din mașini.
Ce se face când nu există semnal mobil?
Fără semnal, apelul de urgență nu poate fi făcut prin rețeaua mobilă, dar unele modele mai noi pot trimite mesaje de urgență prin satelit, cu condiția să existe vedere liberă spre cer. Funcția are acoperire limitată la anumite țări și trebuie verificată înainte de plecare. Pe telefoanele fără această opțiune, soluția rămâne deplasarea spre un punct mai înalt sau spre o zonă deschisă, unde apare de obicei măcar un semnal slab, suficient pentru un mesaj scurt.
Ce pregătiri se fac înainte de plecare?
Înainte de plecare se testează funcțiile fără a suna efectiv la urgență și se pregătesc rezervele pentru cazul în care telefonul se descarcă sau se pierde. Lista utilă este scurtă:
- Se completează fișa medicală și se verifică vizibilitatea ei pe ecranul blocat.
- Se adaugă contactele de urgență și se activează trimiterea locației.
- Se notează numărul de urgență local al fiecărei țări de pe traseu.
- Se salvează numărul de asistență de pe polița de asigurare de călătorie.
- Pe un cartonaș din portofel se scriu aceleași date, pentru cazul unui telefon descărcat.
Modul de economisire a bateriei, activat devreme în zilele lungi, păstrează energie pentru o eventuală urgență.
